Política de Privacidade — Instituto ArqueMetria

1. Sobre esta Política

Esta política descreve como o Instituto ArqueMetria de Psicologia (doravante denominado "Instituto ArqueMetria") coleta, utiliza, armazena e protege as informações e dados pessoais dos usuários que preenchem o nosso questionário analítico de arquétipos, interagem com nossas apresentações de vídeo (VSL) e adquirem nossos materiais digitais de autoconhecimento.

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das diretrizes descritas nesta página. Para informações sobre prazos de suporte e atendimento, consulte nossa página de Contato.

2. Informações Coletadas e Finalidade do Tratamento

Para fornecer uma análise arquetípica personalizada e entregar os materiais solicitados, coletamos dados de forma estritamente necessária nas seguintes etapas:

• No Questionário (Quiz): Solicitamos informações como primeiro nome, data de nascimento, sexo, estado civil, arquétipo de preferência e a área da vida indicada como seu principal desafio. Esses dados são tratados unicamente para processar e personalizar os conteúdos de autoconhecimento de acordo com as suas escolhas.
• Aspectos Pessoais e Sensíveis: Algumas respostas do questionário voltado ao autocomportamento podem revelar nuances sobre o seu estado emocional atual. Esclarecemos que o questionário possui finalidade exclusiva de entretenimento e desenvolvimento pessoal, não configurando avaliação clínica, diagnóstico médico, tratamento de saúde mental ou consulta psicológica.
• Na Ponte de Entrega (WhatsApp/E-mail): Solicitamos o seu número de telefone (WhatsApp) e/ou endereço de e-mail com a finalidade exclusiva de efetuar a entrega do seu Guia de Integração da Sombra Personalizado e do seu relatório digital em menos de 60 segundos. O fornecimento desses dados não será tratado como autorização genérica para spam ou publicidade invasiva.

3. Armazenamento e Segurança dos Dados

O Instituto ArqueMetria adota medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger os seus dados pessoais:

• Armazenamento Local (Cookies): Para que você não perca o progresso do seu teste caso a página seja fechada no mobile, as respostas iniciais são salvas temporariamente no armazenamento local (LocalStorage) do seu próprio navegador. Em dispositivos compartilhados, orientamos que você limpe os dados do navegador após o uso para manter suas respostas privadas.
• Armazenamento em Servidor: Assim que você insere o seu número de comunicação privada (WhatsApp) para o recebimento do mapa, esses dados são transmitidos de forma segura e criptografada para os nossos servidores de automação parceiros, com o único objetivo de disparar o material prometido.

4. Bases Legais para o Tratamento (Conformidade com a LGPD)

Em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o Instituto ArqueMetria baseia o tratamento de seus dados nas seguintes hipóteses legais:

1. Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares: Necessário para processar o questionário e efetuar a entrega dos materiais digitais que você solicitou e/ou adquiriu.
2. Legítimo Interesse: Para aprimorar a segurança do nosso site, prevenir fraudes comerciais no checkout e otimizar a experiência de navegação do usuário.
3. Consentimento: Quando coletado de forma expressa, permitindo ao usuário a sua revogação a qualquer momento através dos nossos canais de suporte.

5. Cookies, Pixels e Serviços de Terceiros

Para viabilizar a operação e mensurar a performance da nossa página em tráfego frio, utilizamos tecnologias padrão de mercado:

• Pixels de Rastreamento (Meta Ads / Google Ads): Utilizamos identificadores digitais em nossa página unicamente para coletar dados estatísticos anônimos de comportamento (como volume de preenchimento do quiz e acessos à página de vendas), permitindo a otimização dos nossos anúncios e evitando que você receba publicidade irrelevante.
• Parceiros de Processamento (Gateways de Pagamento): Caso você decida adquirir os guias avançados, as suas informações de pagamento (cartão de crédito ou Pix) serão processadas de forma direta, isolada e criptografada pelo gateway de pagamento parceiro, que atua em conformidade com os mais altos padrões de segurança bancária (PCI-DSS). O Instituto ArqueMetria não armazena os seus dados de cartão de crédito.

6. Período de Conservação dos Dados

Os dados coletados localmente permanecem no seu dispositivo até que você limpe o cache do seu navegador. Os dados enviados aos nossos servidores para envio de materiais serão conservados pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou até que você exerça o seu direito de exclusão, exceto quando a manutenção do dado for exigida para o cumprimento de obrigações legais ou fiscais.

7. Seus Direitos (Garantias da LGPD)

A LGPD assegura a você, como titular dos dados pessoais, uma série de direitos que podem ser exercidos mediante requisição direta ao nosso encarregado de dados através do e-mail suporte@arquemetria.com.br:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Solicitação de revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados que afetem seus interesses.

Para que possamos atender à sua solicitação de exclusão ou retificação, solicitamos que envie o e-mail informando o número de WhatsApp cadastrado para localizarmos o registro em nossa API.

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá passar por atualizações periódicas para refletir melhorias técnicas em nosso questionário ou mudanças legislativas. A data da última modificação estará sempre visível no topo desta página.

Referência jurídica principal: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018.